Esta Política de privacidad describe cómo Shop With Mistys (el «Sitio», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita el Sitio o realiza una compra en él.
1. Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras.
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Información del dispositivo: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro sitio (dirección IP, zona horaria, tipo de navegador, información de cookies y la forma en que interactúa con el Sitio).
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Información del pedido: Se recopila cuando realiza una compra (nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Utilizamos esta información para gestionar su pedido, procesar los pagos, organizar el envío y proporcionarle confirmaciones o facturas del pedido.
2. Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos su información personal para prestarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y gestionar sus pedidos y mantenerle informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
3. Intercambio de información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios externos para ayudarnos a utilizar su información personal, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo:
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Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea.
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Compartimos los datos de envío con nuestra red internacional de gestión logística y cumplimiento (Dropshipman) exclusivamente para procesar y entregar su paquete en su domicilio.
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Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o proteger de otro modo nuestros derechos.
4. Publicidad basada en el comportamiento y cookies
Utilizamos su información personal para mostrarle anuncios dirigidos o enviarle comunicaciones de marketing que consideramos que pueden ser de su interés (a través de Google Ads, Facebook Pixel, etc.).
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Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y recordar sus acciones o preferencias (como los datos de inicio de sesión o los artículos del carrito). Puede controlar y gestionar las cookies mediante la configuración de su navegador.
5. Conservación de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite eliminarla.
6. Derechos de los clientes según la legislación australiana
Si reside en Australia, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros mediante la información de contacto que aparece a continuación.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o normativos.
8. Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación, póngase en contacto con Tania por correo electrónico en: 👉 shop@shopwithmistys.com