Cette politique de confidentialité décrit comment Shop With Mistys (le "Site", "nous") recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
1. Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site, et les informations nécessaires pour traiter vos achats.
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Informations sur l'appareil : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site (adresse IP, fuseau horaire, type de navigateur, informations sur les cookies et votre interaction avec le Site).
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Informations de commande : Collectées lorsque vous effectuez un achat (nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone). Nous utilisons ces informations pour exécuter votre commande, traiter les paiements, organiser l'expédition et vous fournir des confirmations de commande/factures.
2. Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter vos commandes, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
3. Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
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Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne.
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Nous partageons les détails d'expédition avec notre réseau international de traitement des commandes et de logistique (Dropshipman) uniquement pour traiter et livrer votre colis à votre porte.
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Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
4. Publicité comportementale et cookies
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser (via Google Ads, Facebook Pixel, etc.).
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Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et se souvenir de vos actions/préférences (telles que les détails de connexion ou les articles du panier). Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Rétention des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer.
6. Droits des clients en vertu de la loi australienne
Si vous êtes résident australien, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
8. Nous contacter
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter Tania par e-mail à l'adresse suivante : 👉 shop@shopwithmistys.com